HospiConnect au CH d'Arles : quand l'authentification forte 2FA fluidifie les soins

Le 28 avril 2026, l’Agence du Numérique en Santé (ANS) s’est rendue au Centre Hospitalier d’Arles pour évaluer la phase expérimentale d’HospiConnect, un programme national visant à moderniser l’authentification des professionnels de santé dans les établissements hospitaliers.

Une authentification forte sans friction

HospiConnect repose sur un système d’authentification à deux facteurs (2FA) renouvelé toutes les quatre heures, combiné à des sessions mono-facteur transportables entre postes de travail. Concrètement, un soignant peut se connecter à son espace de travail numérique d’un terminal à l’autre sans ressaisir ses identifiants à chaque déplacement, grâce à un badge unifié sans contact qui sert simultanément pour les accès physiques (portes, espaces sécurisés) et les accès numériques.

Cette approche répond à l’une des frictions les plus souvent citées dans les établissements hospitaliers : la multiplicité des systèmes de connexion qui ralentit les soignants au détriment de la qualité de la prise en charge. Avec HospiConnect, la sécurité devient transparente plutôt que contraignante.

Des bénéfices concrets aux urgences

Le retour d’expérience du CH d’Arles met en lumière des gains tangibles, en particulier dans le service des urgences :

• Réduction du temps d’accès aux informations patient lors des prises en charge
• Meilleure disponibilité des données via Pro Santé Connect (e-CPS) et le Dossier Médical Partagé (DMP)
• Fluidification des flux pour le personnel médical et paramédical

Les équipes hospitalières ont confirmé que le programme réconcilie deux exigences longtemps perçues comme opposées : la robustesse de la cybersécurité et l’efficacité opérationnelle. La conception d’HospiConnect a été co-développée avec les professionnels de santé, dans une démarche centrée sur les usagers réels.

Un déploiement national en perspective

L’expérimentation d’Arles s’inscrit dans une stratégie plus large portée par l’ANS pour déployer des solutions d’authentification forte dans l’ensemble des établissements de santé français. Dans un contexte de cybermenaces croissantes — la France a enregistré plusieurs fuites massives de données hospitalières en 2025 — renforcer la gestion des identités numériques est devenu une priorité de sécurité nationale.

HospiConnect s’appuie sur la carte Pro Santé Connect (e-CPS), l’identifiant numérique national des professionnels de santé, pour garantir une traçabilité conforme aux exigences réglementaires tout en simplifiant l’expérience des utilisateurs au quotidien.

Le succès du pilote au CH d’Arles devrait accélérer le calendrier de déploiement dans d’autres établissements. L’ANS confirme vouloir étendre le programme à l’ensemble du territoire, faisant d’HospiConnect un potentiel standard national de l’authentification hospitalière.

Sources

• HospiConnect : au centre hospitalier d’Arles, l’authentification devient simple, fluide et sécurisée — ANS, 29 avril 2026