DMP : connexion et accès patient en 2026

Le DMP est accessible uniquement via Mon Espace Santé, qui propose plusieurs méthodes de connexion adaptées à votre profil.

Pour le contexte général, voir Dossier Médical Partagé (DMP) et DMP patient : comment y accéder.

Méthode 1 — FranceConnect (recommandée)

Si vous avez déjà un compte certifié sur l’un des partenaires FranceConnect :

• impots.gouv.fr (votre compte fiscal)
• ameli.fr (Assurance Maladie)
• La Poste Identité Numérique
• MobileConnect et moi
• FranceConnect+ (identité numérique renforcée)

Avantages : pas d’identifiant à mémoriser, authentification deux facteurs, conformité eIDAS.

Méthode 2 — Identifiant Mon Espace Santé + mot de passe

Votre identifiant a été envoyé par courrier ou email lors de l’ouverture automatique de votre Mon Espace Santé. Forme : chaîne alphanumérique unique.

Si perdu : procédure “Mot de passe oublié” sur la page de connexion, ou utilisation de FranceConnect en alternative.

Méthode 3 — Application mobile

L’application Mon Espace Santé (iOS et Android) permet une connexion initiale (FranceConnect ou identifiant), puis utilise la biométrie (Face ID, Touch ID, empreinte Android) ou un code PIN à 4 chiffres pour les connexions suivantes.

Méthode 4 — Code provisoire (première connexion)

Si vous n’avez jamais activé votre compte :

1. Récupérez le code provisoire envoyé par courrier ou email (lors de la généralisation de Mon Espace Santé)
2. Allez sur monespacesante.fr → “Activer mon profil”
3. Saisissez votre numéro de Sécurité sociale + le code provisoire
4. Créez votre mot de passe

Sans code provisoire, passez par FranceConnect directement.

Dépannage

Problème	Solution
Identifiant perdu	”Mot de passe oublié” sur la page de connexion, ou FranceConnect
Compte verrouillé après 5 tentatives	Attendre 1 heure puis réessayer, ou demander une réinitialisation
FranceConnect ne reconnaît pas mon compte	Vérifier que le compte source (impots, ameli) est lui-même actif
Page blanche / erreur 500	Vider le cache navigateur, ou essayer un autre navigateur ; sinon, attendre 1h
Email Mon Espace Santé non reçu	Vérifier les spams ; sinon, contacter le 3608 (service Mon Espace Santé)

Sécurité de votre connexion

• Ne partagez jamais vos identifiants Mon Espace Santé
• Méfiez-vous des emails de phishing se faisant passer pour Mon Espace Santé (voir notre guide Mon Espace Santé : arnaque et phishing)
• Activez la biométrie sur mobile pour réduire les saisies de mot de passe
• En cas de perte de votre téléphone, révoquez la session depuis le portail web

Voir aussi

• Guide pillar : Dossier Médical Partagé (DMP)
• DMP patient : comment y accéder
• DMP et carte Vitale
• Mon Espace Santé : guide complet

Dernière revue : 25 décembre 2025.