Mon Espace Santé : application mobile — télécharger et utiliser

L’application Mon Espace Santé est disponible sur iOS et Android depuis le lancement du service en 2022. En 2026, elle propose toutes les fonctionnalités du portail web avec en plus la biométrie et les notifications.

Pour le contexte général, voir Mon Espace Santé : guide complet.

Téléchargement

iOS

App Store → recherche “Mon Espace Santé”. Éditeur officiel : Assurance Maladie.

URL directe : apps.apple.com (recherchez Mon Espace Santé pour l’app officielle).

Compatibilité : iOS 14 et plus.

Android

Google Play → recherche “Mon Espace Santé”. Éditeur officiel : CNAM.

URL directe : play.google.com (recherchez Mon Espace Santé pour l’app officielle).

Compatibilité : Android 7 et plus.

Vérifiez bien l’éditeur (Assurance Maladie / CNAM) pour ne pas télécharger une fausse application.

Première connexion

1. Lancez l’application
2. Cliquez sur “Se connecter”
3. Choisissez votre méthode :
   • FranceConnect (recommandé)
   • Identifiant Mon Espace Santé + mot de passe
4. Authentification réussie
5. Activez la biométrie (Face ID / Touch ID / empreinte) pour les connexions futures

Fonctionnalités principales

Mon dossier médical (DMP)

• Consultation des comptes rendus, biologie, imagerie, ordonnances
• Téléchargement des PDF
• Masquage / déverrouillage
• Journal des accès

Messagerie sécurisée

• Échanges avec vos soignants
• Pièces jointes
• Notifications de nouveaux messages

Carnet de santé numérique

• Vaccinations
• Croissance (pour les enfants)

Mes documents

• Téléversement de documents perso (signature électronique, scan)
• Stockage à long terme

Profil de prévention

• Recommandations personnalisées
• Rappels de dépistage (cancer du sein, colorectal…)

Sécurité de l’application

• Connexion : biométrie + code PIN ou FranceConnect
• Stockage local : cache chiffré, supprimé à la désinstallation
• Communication : TLS 1.3
• Certification : application validée par l’ANS

Comparatif web vs application

Fonction	Web	App mobile
Consulter le DMP	✅	✅
Téléverser un document	✅	✅ (moins fluide)
Messagerie	✅	✅ + notifications
Biométrie	❌	✅
Notifications	Email	Push direct
Mode hors-ligne	❌	Partiel
Imprimer un document	✅	⚠️ (selon device)
Signature électronique	✅	⚠️ Selon device

Recommandation : utilisez les deux : l’app pour la consultation rapide, le web pour les actions plus complexes.

Si l’application ne fonctionne pas

• Vérifiez la connexion réseau
• Mettez à jour l’application (App Store / Play Store)
• Désinstallez et réinstallez en dernier recours
• En cas de bug persistant : signaler via le 3608 ou monespacesante.fr → “Contact”

Voir aussi Connexion impossible.

Voir aussi

• Guide pillar : Mon Espace Santé : guide complet
• Identifiant Mon Espace Santé
• Connexion impossible

Dernière revue : 3 février 2026.